Fila de especialidades em Caxias passa a ter consultas marcadas pela GurIA

Quem está na fila de espera por algumas especialidades médicas em Caxias do Sul vai passar a receber o agendamento da consulta pela GurIA, a assistente virtual com inteligência artificial do governo do Rio Grande do Sul. A mudança foi anunciada pela Secretaria Municipal da Saúde na manhã desta segunda-feira (28).

O paciente recebe uma mensagem na plataforma com o dia e a hora marcados e responde se confirma ou não o atendimento. Dúvidas e pedidos de alteração continuam sendo resolvidos na unidade básica de saúde de referência.

O sistema vale, por enquanto, para dez tipos de atendimento:

• cardiologia, oftalmologia e oncologia;
• saúde 60+;
• reabilitação auditiva e otorrino por déficit auditivo;
• exame de PET-CT;
• avaliação colorretal e avaliação diagnóstica gástrica;
• progressão de câncer de próstata.

Por isso, a diretora de Avaliação, Controle e Regulação da secretaria, Marguit Weber Meneguzzi, reforçou no anúncio que os usuários precisam manter telefone e demais dados de contato atualizados com a pasta — sem isso, a mensagem com a consulta não chega.

Para o secretário da Saúde, Rafael Bueno, a novidade reduz a papelada e simplifica o caminho do paciente até a consulta.