TRE-RS reúne atendimento ao eleitor em aplicativo, telefone e WhatsApp
Com o primeiro turno marcado para 4 de outubro, o tribunal mantém chatbot 24 horas no WhatsApp, o 148 em dias úteis e uma central presencial no Centro Histórico de Porto Alegre.
O primeiro turno das eleições está marcado para 4 de outubro, e quem ainda não sabe onde vota, precisa de uma certidão ou quer conferir se o cadastro está em ordem não depende de ir até um cartório eleitoral. A Justiça Eleitoral do Rio Grande do Sul mantém atendimento por telefone, por aplicativo, pela internet e em balcão, conforme relação do tribunal publicada por O Sul.
Pelo celular e pelo telefone
No WhatsApp, um atendimento automático responde a qualquer hora, todos os dias, pelo número (51) 2312-2015. O mesmo canal dá acesso a um servidor do TRE-RS em dias úteis, das 10h às 19h.
Quem preferir falar por voz disca 148, o SOS Eleitor, que recebe chamadas de qualquer cidade gaúcha de segunda a sexta-feira. Esse serviço abre mais tarde: começa ao meio-dia e vai até as 19h.
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O aplicativo e-Título, disponível para Android e iOS, guarda a versão digital do documento. Ele vale para votar, mas só para o eleitor que já registrou a biometria. Pelo mesmo aplicativo saem certidões, guias e consultas aos dados eleitorais.
Internet e atendimento presencial
A JE Digital, plataforma da Justiça Eleitoral na internet, e os sites do TRE-RS e do Tribunal Superior Eleitoral permitem verificar a situação cadastral, descobrir o local de votação e emitir certidões, além de trazer orientações gerais sobre o pleito.
Para o atendimento de balcão, os cartórios eleitorais espalhados pelo estado seguem abertos, e há ainda as Centrais de Atendimento ao Eleitor, as CAEs. A de Porto Alegre funciona das 10h às 17h, no Centro Histórico — o endereço é a rua Siqueira Campos, 850. No interior, cada cartório tem horário e endereço próprios, listados no site da JE Digital.
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