Sebrae abre ciclo de quatro encontros para MEIs do setor de beleza

O Sebrae-SP começou nesta semana, pela unidade que atende o Grande ABC, um ciclo de quatro encontros voltado a microempreendedores individuais que trabalham com beleza. A turma tem 20 inscritos e as aulas acontecem sempre às segundas-feiras.

O primeiro encontro foi dedicado a um diagnóstico do próprio negócio: sob condução do consultor de negócios Caio Ito, os participantes mapearam a rotina de trabalho para localizar o que pode ser corrigido antes de montar um planejamento de prazo mais longo.

O atendimento foi o ponto que mais apareceu nesse levantamento. Entender o que o cliente espera do serviço ficou apontado como a dificuldade mais comum do dia a dia. "Às vezes é difícil entender a necessidade do cliente", disse o empreendedor Fabio Teixeira da Silva, em relato publicado pela TV São Bernardo.

Os próximos encontros

Os três encontros restantes já têm tema definido. Gestão financeira abre a sequência em 28 de setembro; atendimento ao cliente fica para 5 de outubro; e marketing digital encerra a jornada em 26 de outubro.

Para o Sebrae-SP, o diagnóstico feito na abertura é só o ponto de partida. A entidade afirma que pretende acompanhar cada empresário na correção dos problemas que a turma mapeou, com a intenção de dar fôlego de crescimento aos negócios.