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Curitiba, PR

Cinquenta pontos de ônibus em Curitiba oferecem companhia por vídeo

Painéis permitem conversar com atendentes todos os dias, das 20h às 5h; balanço divulgado pela Prefeitura registra 400 chamadas desde a implantação do serviço na cidade.

Por Hub News Curitiba

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Imagem ilustrativa: Foto em preto e branco de um ponto de ônibus em Curitiba com uma bicicleta quebrada e fundo urbano.
Imagem Ilustrativa Não representa o acontecimento Foto: João Saplak via Pexels
Quem espera o ônibus à noite tem acesso a videochamadas em 50 pontos de Curitiba equipados com o Abrigo Amigo. O atendimento funciona diariamente entre 20h e 5h, por meio de painéis digitais, em uma parceria com Eletromídia e Claro, segundo a Prefeitura. Desde a implantação, o serviço registrou 400 chamadas. A administração municipal classificou 398 como pedidos de companhia e duas como acolhimento social. Do outro lado da tela, a equipe reúne 30 mulheres. Elas receberam treinamento com assistentes sociais e profissionais especializados em violência contra mulheres. A escolha dos locais considera tanto a circulação de passageiros quanto a vulnerabilidade durante a noite, de acordo com Ogeny Pedro Maia Neto, presidente da Urbs. O primeiro ponto foi inaugurado em 1º de junho, no Centro, na Avenida Marechal Deodoro, número 555.

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